Huisregels stadhuis Hattem

In het stadhuis gaan wij volgens de algemeen geaccepteerde omgangsvormen met elkaar om.

Bij gemeente Hattem gaan we respectvol met elkaar om. Dat mag u van ons verwachten, wij verwachten dat ook van u. In het stadhuis gelden gedragsregels.

Onze huisregels

  • Meld u bij de receptie.
  • Spreek op normale toon met elkaar, blijf netjes en beleefd.
  • Voor het aanvragen van een gesprek met de burgemeester of een wethouder kunt u contact opnemen met het bestuurssecretariaat.
  • Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Spreek ons erop aan, wij staan open voor feedback.
  • Wij vinden het belangrijk dat we elkaar kunnen aankijken en herkennen. Kleding die uw gezicht bedekt - zoals een boerka of bivakmuts – is daarom verboden in het stadhuis.
  • Hebt u drugs gebruikt of alcohol gedronken, dan helpen wij u niet en kan u de toegang tot het stadhuis worden geweigerd.
  • Wapens of gevaarlijke voorwerpen zijn niet toegestaan in het stadhuis.
  • Dieren zijn niet toegestaan in het stadhuis met uitzondering van blindengeleide- en hulphonden.
  • Bij fysiek of verbaal geweld beëindigt de medewerker het gesprek en doet de gemeente Hattem altijd melding en/of aangifte bij de politie.
  • Na één of meerdere incidenten kan u de toegang tot het stadhuis worden ontzegd.
  • Richt u schade aan? Dan wordt deze op u verhaald.